宝石店ならではQ&A

 



福山の結婚指輪・婚約指輪のお店、フィオレフジイです。 




ジュエリーショップって独特のイメージがあると思うんです。



そんなイメージを元に、



よく聞かれることを自分なりの見解とともに



まとめましたので、紹介します。




①ジュエリーショップは緊張する、入りづらい



ですよね！！


当店もそうですが、専門店の場合は


入りやすいお店なんて無いと思うんです。


まだショッピングセンターの宝石コーナーの方が


入りやすいと思っています。


色々と考えますが、


まだこの解決方法は見つかっていません・・・。



②ちょっと下見のつもりでも買わされそう



確かに販売員なので


『買ってほしい』という気持ちは


大なり小なり持っているでしょう。


当然 僕たちにもあるんですよ。



でもそれをお客さんに感じられちゃうのは


良くないと思うんです。


お客さんも我々もストレスの掛からない接客を


やるように心掛けています。



③指輪ことが分からないので不安です



知識がありすぎると


どこかのお店のスパイじゃないかと疑います（笑）。



気になることはお気軽に聞いてください。


聞かれたことはちゃんと返しますが、


それ以外は普段、好きなことをしゃべっています。



④どの指輪が人気ですか？



本当によく聞かれますが、


皆さん、好みは様々ですよ。


なので統計は取っていません。



それに毎月必ず売れる指輪があるとすれば、


僕らがめちゃくちゃ欲しいです。



⑤皆さん、すぐに決められるんですか？



これも人それぞれです。


当店では「注文をお願いします」と言われてから


連絡先を伺うようにしています。


（それまでは個人情報は伺いません）



ちなみに２０２１年の半年間では、


ご購入くださった方の７６％が


１回目の来店時に決めてくださいました。


（残りの２４％の方は２回目の再来店時）



多分ですが、めちゃくちゃ高いと感謝しています。



でも婚約指輪と結婚指輪を


一緒に探しに来られた方が、


『藤井さんにまた会いたいから。』と


当日は婚約指輪だけ決めてくれて、


結婚指輪は後日にされたカップルさんもいらっしゃいます。



それもまた、めちゃくちゃありがたいですよね。




とにかく言えることは、



指輪の好みも買うタイミングも



おふたりが好きに決めたら良いんだよ！！



ってこと。




ただ指輪はオーダーすると



１ケ月から１ヶ月半の納期が掛かるので、



それだけはしっかり頭に入れて、



指輪を見て回ってください。




今回の Q&A は以上です。



また何か思いついたら、



面白く発信しますね～。






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FIORE FUJII（フィオレフジイ）

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