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この1週間で出会ったお客さんのことや
接客エピソードなどを
思いのままに綴る週刊レポート。
19回目の今回は
5月第3週のレポート です。
週末にこんなご相談を受けました。
『両親の結婚指輪を自分たちの結婚指輪にしたい。』
ご両親が愛用されていた結婚指輪のサイズ直しと
内側に刻印されている文字の入れ直しをして、
自分たちが使いたい とのご相談でした。
今までも何度かご相談をいただいたことがあります。
サイズ直しと文字の入れ直しだけだと
価格もリーズナブルですし、
何よりご両親の大切な指輪を受け継ぐことで
想いも深まります。
ただ今回ご相談いただいた指輪は、
カットリングと言われる
プラチナとゴールドが一体となった
通常のサイズ直しが非常に難しい指輪だったんです。
それでも少しのサイズ直しなら
可能な場合も多いので承りますが、
今回は彼の手がとても大きくて、
大幅なサイズアップが必要となったので、
サイズ直しをする際のリスクをお話すると
やはりご両親の指輪であることもあって、
一旦保留となりました。
どういうお答えをされるかは分かりませんが、
新たに自分たちの結婚指輪をお作りすることも
検討されるみたいです。
どちらを選ばれようとも
おふたりが納得のいくことが大切なので、
今回いただいたご相談が
少しでもそのお手伝いとなっていたら幸いです。
お店としては売り上げに繋げることが必要ですが、
そればかりを考えていたら
ベストなアドバイスができないとも思っているので、
些細なことでも
まずはご相談をいただけたら嬉しいです。
こちらのブログも来店される際の参考にしてください。
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