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この1週間で出会ったお客さんのことや



接客エピソードなどを



思いのままに綴る週刊レポート。



38回目の今回は



9月第4週のレポート です。




ブランドによって違いはありますが、



婚約指輪も結婚指輪もオーダーを受けてから



約4~6週間の納期が掛かります。



本日ご紹介するエピソードのおふたりは、



指輪を選びに来られたのが



ご入籍予定日の約3週間前。



そのおふたりが選ばれた指輪は



ハンドメイドのブランドだったので、



通常の納期が約6週間だったんです。




さすがにご入籍に間に合わせることができないということで、



おふたりからもご了承いただきましたし、



注文時のメーカーさんからの回答にも



ご入籍から2週間後の完成予定とあったのですが、



なんと!!



ご入籍日に間に合わせて送ってきてくれたんです。




すぐにおふたりに連絡を入れると



ちょうどランチの最中だったみたいで、



まさかの連絡に



「ちょっとテンションが上がった!!」って



あとで教えてくれました。




実を言うと僕も間に合うとは思っていなかったんですよ。



おふたりにも正直にお伝えしたくらいです。




今回のようなことは



頻繁にあるようなことではありませんが、



ご入籍日に間に合わせられるなら



やっぱり間に合ってほしいと言われることが多いです。



通常の納期から1週間くらいは



早めることもできますので、



そういう場合の方も遠慮なくご相談くださいね。



でもやっぱり、少し余裕を持って



指輪をお探しになられる方が



僕たちも安心ですから~。






こちらのブログも来店される際の参考にしてください。

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いらっしゃいませ!
  
私たち夫婦がお待ちしております。




できるだけ1組ずつ接客するように心掛けていますので、

感染予防と併せて、ご来店予約をお願いします。




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夫婦で営む ブライダルジュエリー専門店

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福山市霞町3丁目3-15 TEL) 084-921-4947

http://www.fiorefujii.jp/

定休日:水曜日(祝日の場合は営業)

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